“Cotton Style, Lda.” (Mira) reconoce la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza y valoramos, sobre todo, la honestidad y transparencia, para que podamos construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza. y beneficio mutuo. Así, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), Mira ha desarrollado un conjunto de medidas de seguridad orientadas a proteger sus datos, que reflejamos en nuestra Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle en qué consiste la Política de Tratamiento de Datos Personales de Cotton Style, Lda., Ya que para realizar su compra en nuestra tienda online deberá aceptar nuestra política de privacidad dada a la misma por ser imprescindible e imperativa para la realización de la entrega de nuestros productos.
Sin embargo, si tienes alguna pregunta sobre esta Política, comunícate con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o por carta dirigida a: Cotton Style, Lda., Rua Joaquim Sá Leonardo, 625, 4760-042 Vila Nova de Famalicão
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Este sitio web y la Política de Privacidad correspondiente son administrados por Cotton Style, Lda., Rua Joaquim Sá Leonardo, 625, 4760-042 Vila Nova de Famalicão.
1.2. Al navegar por nuestro sitio web, aceptas los términos descritos en esta Política de privacidad.
2. NUESTROS PRINCIPIOS
2.1. Respeto a los deseos del cliente.
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por eso aseguramos el respeto a los deseos del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Así, y si no está de acuerdo con algún punto a que se refiere esta Política, podrá, en cualquier momento, oponerse, poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o por carta dirigida a: Cotton Style, Lda., Rua Joaquim Sá Leonardo, 625, 4760-042 Vila Nova de Famalicão. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus inquietudes.
2.2. Buenas practicas
Cotton Style, Lda., Como controlador de datos personales, determina los propósitos y medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales son tratados de manera correcta y lícita y de acuerdo con las mejores prácticas.
2.4. Necesidad estricta
Al procesar datos que pueden identificarlo personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por este motivo, el uso de sus datos personales siempre será mínimo, para no exceder la finalidad original para la que fueron recabados y / o tratados.
3. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1.Los datos personales recabados y tratados por Cotton Style, Lda. Son únicamente aquellos que voluntaria, expresa e inequívocamente, ponen en los formularios de este sitio web.
3.2. Los datos personales recogidos son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, número de IVA.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
4.1. Tus datos personales son recolectados y procesados por Cotton Style, Lda. Solo para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, los servicios que se le prestan y la venta de productos, gestión y mejora del Programa de Fidelización, marketing directo y gestión de apoyo al cliente.
4.2. Cotton Style, Lda. Siempre busca mantener la relación con sus clientes y brindarles beneficios, información y contenidos relevantes relacionados con nuestra marca Mira. Tus datos solo se procesarán para estos fines específicos, explícitos y legítimos, y no se procesarán más de una manera que sea incompatible con estos. Los datos recabados y tratados son adecuados, relevantes y no excesivos en relación con estos fines.
4.3. Sin embargo, tus datos personales también se pueden utilizar para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, tus datos personales pueden procesarse para los siguientes fines:
a) Cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos tus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, solo con el fin de venta, separación y transporte del productos solicitados por ti;
b) Cuando solicitas asistencia de Atención al cliente, recopilamos tus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) solo con el fin de proporcionarte los servicios de Atención al cliente de la tienda en línea shopatmira.com que son relevantes para este sitio y para brindarte la asistencia que has solicitado;
c) Cuando te registras, recopilamos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y dirección) para simplificar la preparación de tus futuros pedidos;
d) Cuando te suscribes a la newsletter, recopilamos tu correo electrónico para poder ofrecerte este servicio;
e) Cuando navegas por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de tu gestión de las Cookies en nuestro sitio web y de tu interacción con nosotros, utilizamos cierta información recopilada por las Cookies con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la correcta visualización del contenido, recordando tu cesta, recordando tu registro, adaptando la resolución de tu pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, datos de ubicación, duración de tu sesión, productos que has seleccionado, tu equipo, tu navegador y tu dirección IP. Puedes gestionar los consentimientos relacionados con las cookies en tu área de cliente de nuestro sitio web;
f) Cuando navegas por nuestro sitio web y luego visitas plataformas donde existe el formato publicitario (redes sociales, google y otros socios de estas redes) puede verse afectado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.
4.4. Cuando recopilamos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos, cuando los datos en cuestión son necesarios para:
Celebrar nuestro contrato contigo (por ejemplo, para suministrar productos que hayas comprado en nuestros sitios web / aplicaciones)
Brindarte el servicio que solicitaste (por ejemplo, brindándole un boletín informativo);
Respetar los requisitos legales (por ejemplo, facturación).
4.5. Tus datos personales pueden ser comunicados a los proveedores de servicios de Cotton Style, Lda. Con el propósito de brindar los servicios, a las autoridades judiciales, tributarias y regulatorias, con el fin de cumplir con los requisitos legales.
5. CONSENTIMIENTO
El respeto a los deseos del cliente es una de las principales preocupaciones de Cotton Style, Lda. con respecto al tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, se te pedirá tu consentimiento explícito e inequívoco para todo el procesamiento de datos que no sea estrictamente necesario para la realización del propósito en cuestión, como la prestación de servicios y el envío de bienes adquiridos.
6. SUS DERECHOS
6.1. Para ejercer tu derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de tus datos personales, puedes enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o por carta dirigida a: Cotton Style, Lda., Rua Joaquim Sá Leonardo, 625, 4760-042 Vila Nova de Famalicão. Incluso puedes hacerlo en tu área de clientes en la tienda online.
6.2. Si deseas dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puedes, en cualquier momento, ejercer tu derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, gestionando los consentimientos disponibles en tu Área Cliente de la tienda online. También puedes hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico [email protected] o por carta dirigida a: Cotton Style, Lda., Rua Joaquim Sá Leonardo, 625, 4760-042 Vila Nova de Famalicão.
7. SEGURIDAD
7.1 Cotton Style, Lda. Utiliza las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que procesan sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.
7.2. Sin embargo, Cotton Style, Lda. No puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web prevengan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, te recomendamos que tu computadora esté equipada con dispositivos de software que la protejan de la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados) y que tu navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como firewall y filtros anti-spam).
8. PLAZO DE RETENCIÓN Y TRATAMIENTO
8.1. Tus datos son conservados por Cotton Style, Lda. Para las finalidades aquí descritas durante el tiempo que sea necesario para las finalidades antes mencionadas, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, hasta que expire el plazo de prescripción correspondiente, o caso exista un plazo superior de conservación de datos impuesto por la ley.
8.2. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán de forma anónima para que no pueda ser identificado por los mismos.